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      網(wǎng)易云音樂崩盤啟示:災備或許應是數(shù)據(jù)安全的最后防線
      發(fā)布時間:2024-08-21 閱讀次數(shù): 1389 次

      8月19日,#網(wǎng)易云音樂崩了#的話題迅速登上熱搜榜,激起網(wǎng)友的廣泛討論。網(wǎng)易云音樂的官網(wǎng)顯示了502 Bad Gateway錯誤,App也無法正常使用。對此,網(wǎng)易云音樂官方回應稱,因基礎(chǔ)設(shè)施故障導致網(wǎng)易云音樂各端無法正常使用,目前正加緊修復。據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易云音樂在2024年第二季度剛剛完成貴州機房的遷移,此次故障疑似數(shù)據(jù)遷移問題導致。


      此次網(wǎng)絡安全事件使得數(shù)據(jù)保護的現(xiàn)有困境與威脅再次顯現(xiàn),類似故障在技術(shù)驅(qū)動的在線服務平臺中已是普遍現(xiàn)象,任何基礎(chǔ)設(shè)施故障造成的服務中斷都會影響用戶體驗。除了服務中斷,背后的服務器遷移策略和長期穩(wěn)定性問題更引發(fā)了行業(yè)的廣泛思考,也警醒更多平臺在技術(shù)維護和應急預案上都需要做足準備,不斷優(yōu)化技術(shù)架構(gòu),提升運維管理能力,以減少服務中斷的風險,并確保用戶體驗的連續(xù)性和穩(wěn)定性。



      強化災備意識 保障業(yè)務不停擺



      對于任何行業(yè)而言,數(shù)據(jù)安全永遠是個繞不開的話題,作為事后恢復的底層支撐,數(shù)據(jù)的容災備份正在被廣泛的行業(yè)認知為綜合安全解決方案的“守關(guān)”能力,相較事前、事中的太多不確定性,由該技術(shù)把守的事后安全從而建立業(yè)務連續(xù)性已經(jīng)不可或缺。


      從安全合規(guī)和現(xiàn)實威脅出發(fā),災備服務已成為企業(yè)標準配置,確保業(yè)務連續(xù)性并保障在面臨不可控制風險時關(guān)鍵數(shù)據(jù)的恢復能力,這構(gòu)成了企業(yè)預防和應對業(yè)務中斷的先手。


      在安全合規(guī)角度,我國的《網(wǎng)絡安全法》就明確將“采取數(shù)據(jù)分類、重要數(shù)據(jù)備份和加密等措施”列為數(shù)據(jù)處理者需要履行的安全保護義務條款之一。對于關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運營者對應的安全保護義務則為“對重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行容災備份”。各級行業(yè)性數(shù)據(jù)安全管理辦法則大多進一步規(guī)定,數(shù)據(jù)處理者應加強信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗余備份管理,實施數(shù)據(jù)容災備份和存儲介質(zhì)安全管理,并定期開展數(shù)據(jù)恢復測試。


      在現(xiàn)實威脅方面,當絕大多數(shù)企業(yè)以業(yè)務為優(yōu)先時,他們慢慢地會發(fā)現(xiàn),如今網(wǎng)絡安全問題已經(jīng)從IT問題變?yōu)闃I(yè)務問題。眾多的企業(yè)因網(wǎng)絡攻擊造成業(yè)務中斷案例數(shù)不勝數(shù),尤其是金融、制造業(yè),以及IT服務行業(yè),過去幾年經(jīng)常因勒索軟件攻擊造成業(yè)務中斷。這也是為什么勒索軟件特別小組(RTF)在發(fā)布“勒索軟件防御藍圖”時將數(shù)據(jù)恢復列為與風險識別、保護、響應同等重要地位。邁入人工智能時代,在“數(shù)字化+智能化”的加持下,災備系統(tǒng)的建設(shè)和運維運營迫在眉睫。越來越多的企業(yè)寄希望于災備,為業(yè)務連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全提供“最后一道防線”。



         筑牢業(yè)務連續(xù)性防線 

      災備一體化平臺樹立典范



      根據(jù)數(shù)據(jù)安全的分級分類標準,災備建設(shè)有法可依,且相對容易。其最大的難點則在于后期的運維運營,即在遇到災難和故障情況時,災備系統(tǒng)能否真正派上用場,發(fā)揮其應有的作用和價值。


      災備技術(shù)在具體應用下具有三大分支應用,分別是容災、備份和歸檔。當前,無論是容災還是備份,其技術(shù)一直不斷演變。在企業(yè)業(yè)務層、應用層應用上,主要以容災為主,其是業(yè)務連續(xù)性的關(guān)鍵保障。而備份技術(shù)也在不斷地云化演變,主要體現(xiàn)是兼容性和實時性已突飛猛進,從而保障企業(yè)數(shù)據(jù)可以從任何想要的位置快速恢復。


      而隨著軟硬件全面國產(chǎn)化替代進程的加快,如今該領(lǐng)域國內(nèi)廠商開始更多地掌握話語權(quán),專業(yè)的數(shù)據(jù)備份與恢復廠商的自身產(chǎn)品和解決方案也越來越豐富,從而覆蓋到了各種場景上的容災、備份,以及數(shù)據(jù)遷移需求。


      美創(chuàng)科技為例,其推出的新一代災備一體化平臺,順應了技術(shù)發(fā)展的趨勢,創(chuàng)新性地實現(xiàn)了平臺與能力的解耦,將復雜性歸集到平臺上,同時通過數(shù)智化的能力來賦能災備的管控、觀測、運營等。


      災備體系朝著一體化架構(gòu)演進成為趨勢,美創(chuàng)科技此前接受安全419采訪時對此表示,其擁有比較完整的數(shù)據(jù)安全韌性安全體系,運行安全和數(shù)據(jù)安全是該體系中核心的兩個板塊,而災備屬于運行安全側(cè)的一部分。從美創(chuàng)科技的業(yè)務來說,它最關(guān)注的還是數(shù)據(jù)流動網(wǎng)絡,而災備相關(guān)的數(shù)據(jù)同步或復制的過程,則是數(shù)據(jù)流動網(wǎng)絡的必要補充和組成部分。


      提供多樣化的容災備份產(chǎn)品之外,方案落地之后輔助客戶進行日常演練也尤為重要,其重點是要讓其提供的底線防御能夠真正的建立起來。在提出災備一體化思路的同時,美創(chuàng)科技實現(xiàn)了從產(chǎn)品化到場景化的轉(zhuǎn)變,針對不同的場景匹配最合適的能力,從而更好地滿足用戶多樣化的工作負載和業(yè)務場景的安全保護需求。


      同時,針對人工智能等新興技術(shù)的廣泛運用,美創(chuàng)科技在管控層面計劃引入知識圖譜、ChatGPT等,并與大模型進行一定程度的整合,更好地解決平臺復雜性的問題,同時也針對一些特定的場景先行賦能,包括更快的部署、資產(chǎn)的快速發(fā)現(xiàn)、業(yè)務邏輯的自動識別、編排的自動適應等。


      在數(shù)字化時代,業(yè)務連續(xù)性是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。從基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)固到數(shù)據(jù)的全面保護,再到故障發(fā)生后的快速恢復能力,每一步都構(gòu)成了企業(yè)抵御不確定性的堅實防線。災備建設(shè)作為一項關(guān)鍵措施,將有效降低安全事件對企業(yè)運營的影響,為數(shù)據(jù)安全構(gòu)筑起最后一道防線。

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