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    • 青山控股

      本地運(yùn)維一體機(jī) 線上運(yùn)維云 數(shù)據(jù)庫專家服務(wù) 數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控 線上線下聯(lián)動(dòng),運(yùn)維流程管理 高效、敏捷、專業(yè)化的服務(wù)加持

      在不銹鋼的世界里,作為龍頭企業(yè),“青山”必須擁有名字。始創(chuàng)于1988年,青山控股集團(tuán)歷經(jīng)30多年的發(fā)展,已成為世界最大的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)之一。目前,集團(tuán)生產(chǎn)基地遍布印尼、中國福建、浙江、廣東等地;擁有員工總數(shù)6萬余人,其中外籍員工近3萬人。2018年,青山控股集團(tuán)全年生產(chǎn)不銹鋼粗鋼929萬噸,生產(chǎn)鎳當(dāng)量26萬噸,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入342.42億美元。

    • 需求分析

      隨著業(yè)務(wù)遍地開花,國外園區(qū)的加速建設(shè),青山控股集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略落地的道路上也一直在思考并尋找解決以下問題的途徑:

      1、數(shù)據(jù)中心軟硬件節(jié)點(diǎn)數(shù)量持續(xù)增加,運(yùn)維工作量快速增長,怎樣避免運(yùn)維人員大量的重復(fù)性工作?

      2、國外園區(qū)信息中心缺少高級(jí)運(yùn)維人員,且系統(tǒng)架構(gòu)愈發(fā)復(fù)雜,故障點(diǎn)分布離散,千里之外的技術(shù)人員如何能夠迅速定位解決問題,減少跨國連線的成本?

      3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)迭代速度加快,業(yè)務(wù)系統(tǒng)頻繁更新、上線,如何讓運(yùn)維服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來?

      那么,如何破解運(yùn)維之困,讓服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來?

    • 解決方案


      對此,美創(chuàng)“本地運(yùn)維一體機(jī)+線上運(yùn)維云+數(shù)據(jù)庫專家服務(wù)”智能化運(yùn)維解決方案“分憂解難”。該方案有效幫助青山控股實(shí)現(xiàn)一站式運(yùn)維服務(wù),釋放人力,主動(dòng)對信息系統(tǒng)進(jìn)行全方位的監(jiān)管維護(hù),確保各個(gè)園區(qū)系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

      在國外園區(qū)部署運(yùn)維一體機(jī),它是實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維的基礎(chǔ)平臺(tái),主要包含三個(gè)功能模塊:數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工具箱以及大屏展示。

      一、快速定位響應(yīng),時(shí)間效能雙贏

      1、數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控

      數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控模塊全景監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心資產(chǎn),包括:數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等數(shù)據(jù)中心軟硬件系統(tǒng),并提供靈活的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)行狀態(tài)預(yù)警功能,同時(shí)結(jié)合運(yùn)維云,實(shí)時(shí)微信、郵件接收告警通知,讓本地運(yùn)維人員7*24小時(shí)實(shí)時(shí)掌控IT資產(chǎn)運(yùn)行情況。

      2、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工具箱

      數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工具箱讓數(shù)據(jù)庫日常運(yùn)維變得簡單、高效,讓園區(qū)本地的初級(jí)技術(shù)人員,可以處理更復(fù)雜高級(jí)別問題。工具箱覆蓋了數(shù)據(jù)庫日常運(yùn)維的常見場景,同時(shí)融合AI運(yùn)維技術(shù)提供數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化和資源使用趨勢分析,確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行性能良好。

      3、大屏展示

       大屏展示模塊封裝不同監(jiān)控對象的大屏視圖模版,包括:數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬化平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等,并支持個(gè)性化視圖定制?,F(xiàn)場運(yùn)維人員通過大屏展示,可以全景、快速地定位監(jiān)控對象的運(yùn)行狀態(tài)。

      二、線上線下聯(lián)動(dòng),運(yùn)維流程管理

      運(yùn)維云

      園區(qū)運(yùn)維一體機(jī)以單向安全連接方式與運(yùn)維云對接。運(yùn)維云作為運(yùn)維一體機(jī)的線上服務(wù)平臺(tái),提供告警訂閱、告警通知、工單管理等功能。當(dāng)總部人員發(fā)現(xiàn)高級(jí)別的負(fù)責(zé)問題時(shí),可以通過運(yùn)維云準(zhǔn)確分析定位,快速指導(dǎo)園區(qū)人員處理解決。

      三、高效、敏捷、專業(yè)化的服務(wù)加持 

      專家級(jí)數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)

      美創(chuàng)科技具有一支20多名OCM,60多名OCP組成的數(shù)據(jù)庫專家團(tuán)隊(duì)。在出現(xiàn)任何專家級(jí)問題時(shí),美創(chuàng)數(shù)據(jù)庫專家團(tuán)隊(duì)可及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案,保障園區(qū)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)順利的運(yùn)行。

    • 方案價(jià)值

      1、7*24小時(shí)不間斷監(jiān)控,通過運(yùn)維一體機(jī)內(nèi)置的監(jiān)控視圖,直觀展示數(shù)據(jù)中心各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài),利于當(dāng)?shù)剡\(yùn)維人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)消除隱患,防患于未然。

      2、迅速地定位故障,及時(shí)通知,利用運(yùn)維工具箱快速解決運(yùn)行故障,不用每個(gè)故障都求助國內(nèi)運(yùn)維中心,通過工具箱幫助當(dāng)?shù)剡\(yùn)維人員更快更準(zhǔn)確的解決運(yùn)維問題。

      3、技術(shù)人員擺脫了“傳統(tǒng)救火式”服務(wù),從每天繁瑣復(fù)雜的運(yùn)維工作中脫離處理出來,專注于新業(yè)務(wù)發(fā)展。

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